Γραμματειακή υποστήριξη - Υπάλληλος Γραφείου

Η εταιρεία μας, που δραστηριοποιείται στον κλάδο της Πληροφορικής και εδρεύει στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, αναζητά Υπάλληλο μερικής απασχόλησης (9-13) για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών της.

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα
• Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
• Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση

• Άριστη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office (Word, Excel)
• Εμπειρία στη χρήση προγραμμάτων εμπορικής διαχείρισης (π.χ. Pylon ERP)
• Βασικές Λογιστικές Γνώσεις
• Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια

• Σταθερές μηνιαίες απολαβές
• Πλήρης ασφάλιση και όποια παροχή προβλέπεται από τον νόμο
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση
• Προοπτικές εξέλιξης