Η Avis αποτελεί παγκόσμια δύναμη και βρίσκεται στην κορυφή του κλάδου της ενοικίασης αυτοκινήτου. Δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 1960, με ένα διευρυμένο δίκτυο από 80 σταθμούς ενοικίασης και με στόλο 35.000 αυτοκινήτων στην Ελλάδα.
Η Avis αναζητά
Σύμβουλο Ενοικίασης Αυτοκινήτων - Πρακτική Άσκηση
Σύντομη περιγραφή
Ο Σύμβουλος Ενοικίασης Αυτοκινήτων ολοκληρώνει με επιτυχία την διαδικασία ενοικίασης, εξασφαλίζει μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης και προωθεί τα εταιρικά προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες.
Αρμοδιότητες
• Παροχή εξαίρετης εξυπηρέτησης πελατών σε κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου με στόχο τόσο την αύξηση των πωλήσεων όσο και την δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
• Προώθηση επιπρόσθετων προϊόντων και υπηρεσιών πέραν της ενοικίασης με στόχο την βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη
• Ενεργή συμμετοχή στη λειτουργία του σταθμού και παροχή προτάσεων για βελτίωση της απόδοσης
• Παρακολούθηση και επίλυση παραπόνων σε συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα της εταιρίας με σκοπό την ενίσχυση της εξυπηρέτησης πελατών και την δημιουργία “πιστών” πελατών