Επιχείρηση που δραστηριοποιείται στο χώρο του τουρισμού και της αναψυχής (Beach Bar) στην περιοχή των Αμμόλοφων Καβάλας επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της Υπάλληλο υποδοχής επισκεπτών/ δημοσίων σχέσεων (PR Agent).
Σύντομο περίγραμμα θέσης
Ο/η ιδανικός/η υποψήφιος/α για την θέση στην υποδοχή επισκεπτών/δημόσιες σχέσεις οφείλει να καλωσορίζει όλους τους επισκέπτες μας και επικοινωνεί μαζί τους ελέγχοντας την ικανοποίηση τους. Διευθετεί προβλήματα που τυχόν προκύπτουν και είναι υπεύθυνος για την προσέλκυση και την δέσμευση των επισκεπτών.
Ευθύνες και υποχρεώσεις.
- Υποδέχεται τους επισκέπτες και τους καλωσορίζει
- Διαχειρίζεται τις κρατήσεις του καταστήματος και κρατά πάντα ενήμερο το αρχείο κρατήσεων
- Τακτοποιεί τους καλεσμένους μας
- Επικοινωνεί με τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της παρουσίας τους με σκοπό την δημιουργία φιλικών σχέσεων
- Εφαρμόζει πολιτικές με στόχο την αύξηση της ικανοποίησης των επισκεπτών
- Επιδιώκει να παίρνει την ανάδραση (feedback) από τους πελάτες
- Επικοινωνεί με το τμήμα marketing/social media και ενημερώνει για τάσεις
- Διευθετεί τυχόν προβλήματα – παράπονα και ενημερώνει τον υπεύθυνο του καταστήματος
- Αυξάνει την προσέλκυση των καλεσμένων με την ενεργοποίηση των δικτύων του
- Ελέγχει την ομαλή ροή της παραλίας