Εμπορική εταιρία με έδρα την
Ιωνία Θεσσαλονίκης αναζητά
Υπάλληλο για διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος το οποίο θα απευθύνεται σε καταναλωτές του εξωτερικού και με προτεραιότητα σε καταναλωτές της Ιταλικής αγοράς.
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία, εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων πελατών μέσω τηλεφώνου, email και social media
- Παραγγελιοληψία και καταχώρηση παραγγελιών
- Επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρίας για την προετοιμασία της παραγγελίας προς αποστολή
- Επικοινωνία με courier για το συντονισμό και τη διευθέτηση των αποστολών
- Παρακολούθηση όλου του κύκλου της παραγγελίας μέχρι την παράδοση στον πελάτη