🔍 Ποιος είναι ο ρόλος
Στη Luigi αναζητούμε έναν άνθρωπο που καταλαβαίνει σε βάθος την Τεχνητή Νοημοσύνη, έχει φαντασία και αισθητική, και μπορεί να τη μεταφράσει σε πραγματική εμπειρία πελάτη.
Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.
Ο ρόλος δεν είναι θεωρητικός. Είναι εφαρμοσμένος, δημιουργικός και εξελικτικός.
Θέλουμε κάποιον που:
- βλέπει την εταιρεία σαν προϊόν
- τον πελάτη σαν εμπειρία
- και την AI σαν εργαλείο καθημερινής βελτίωσης
🎯 Κύριες Αρμοδιότητες
🤖 Τεχνητή Νοημοσύνη & Αυτοματισμοί
Σχεδιασμός και υλοποίηση AI automations για:
- customer support
- after sales
- newsletters / SMS
- personalization εμπειρίας
Χρήση εργαλείων όπως:
- ChatGPT / Gemini / Claude / Midjourney / Runway / Zapier / Make / CRM AI
- Βελτιστοποίηση χρόνου & κόστους μέσω έξυπνων workflows
🧩 UX & Customer Experience
Ανάλυση της διαδρομής του πελάτη (customer journey)
Βελτίωση:
- checkout
- επικοινωνίας
- after sales εμπειρίας
- Δημιουργία frictionless εμπειρίας αγοράς
- Προτάσεις βασισμένες σε δεδομένα & συμπεριφορά
🎨 Εικόνα & Brand Experience
Καθημερινή βελτίωση της εικόνας της Luigi:
- website
- emails
- SMS
- social & touchpoints
- Παραγωγή content με AI (εικόνα, κείμενο, video)
- Διασφάλιση συνοχής brand & αισθητικής
📊 Ανάλυση & Βελτιστοποίηση
- Παρακολούθηση KPIs:
- conversion rate
- return rate
- customer satisfaction
- Συνεχής testing (A/B, UX flows)
- Προτάσεις με στόχο αύξηση πωλήσεων & πιστότητας
💬 Γιατί αυτή η θέση είναι ξεχωριστή
Δεν ψάχνουμε "χειριστή εργαλείων".
Ψάχνουμε μυαλό που:
- σκέφτεται με AI
- δημιουργεί εμπειρίες
- και αφήνει αποτύπωμα