Περιγραφή
Αναζητούμε Call Center Agent- German speaker! Κάνε τώρα την αίτησή σου στην Phoenix Engineering και γίνε μέλος της αλλαγής των δεδομένων στα δίκτυα της Ελλάδας. Στην Phoenix θα βρεις ένα ευέλικτο και μοντέρνο εργασιακό περιβάλλον.
Απαραίτητα Προσόντα
Θα ασχοληθείς με:
- Επικοινωνία με τους διαχειριστές των πολυκατοικιών για τον προγραμματισμό των ραντεβού
- Λήψη και καταχώρηση προγραμματισμένων ραντεβού, διασφαλίζοντας την ολοκλήρωση των εγκαταστάσεων υποδομών σε συνδρομητές
- Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου
- Εξυπηρέτηση των πελατών και τη διαχείριση παραπόνων.
Θα χρειαστεί να έχεις:
- Άριστη γνώση Γερμανικών
- Καλή Γνώση Αγγλικών
- Γνώση Microsoft Office
- Εξοικείωση με την τεχνολογία
- Άριστες δεξιότητες και άνεση στην επικοινωνία, προφορική και γραπτή.
- Οργανωτικές ικανότητες και ικανότητα επίτευξης στόχων.
Θα εκτιμήσουμε θετικά αν έχεις:
- Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών.