Βοηθός Customer Care/Back Office

H ManpowerGroup, για λογαριασμό πελάτη της, παγκόσμιο ηγέτη στην τεχνολογία του καθαρισμού, αναζητά Βοηθό Customer Care/Back Office με βασική αρμοδιότητα την επικοινωνία με τους πελάτες και τη διαχείριση των αιτημάτων τους.

H θέση αναφέρεται στον Υπεύθυνο Customer Care/Back Office.

Περιγραφή

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΕΘΥΝΟΤΗΤΕΣ

Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τα παρακάτω :

• Επικοινωνία με πελάτες
• Διαχείριση αιτημάτων πελατών και παροχή προϊοντικής πληροφορίας
• Διαχείριση τιμοκαταλόγων και καταχωρήσεις δεδομένων
• Υποδοχή Επισκεπτών και διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Πολυτεχνικών Σχολών)
• Άριστη γνώση Η/Υ (Microsoft Office)
• Άριστη γνώση Αγγλικών
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη ή ανάλογη θέση
• Επικοινωνιακή διάθεση και ικανότητα

ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
• Θετική προσωπικότητα
• Φρέσκες ιδέες και θέληση να φέρει την βελτίωση και αλλαγή διαδικασιών

• Άμεση πρόσληψη
• Ομαδική Ασφάλιση
• Επιβράβευση Αποδοτικότητας
• Απασχόληση σε πολυεθνική εταιρεία με ισχυρό brand