Περιγραφή
E-Shop φαρμακείου με ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά και έδρα την Αθήνα ζητά υποψήφιους/ες να στελεχώσουν το τμήμα του τηλεφωνικού κέντρου.
ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΘΕΣΗΣ:
- Διαχείριση αιτημάτων πώλησης εξασφαλίζοντας τη βέλτιστη λύση.
- Καθοδήγηση των πελατών όσον αφορά την πλοήγηση στην πλατφόρμα.
- Επίλυση προβλημάτων κ άριστη διαχείριση παραπόνων.
Απαραίτητα Προσόντα
- Ευχέρεια προφορικού κ γραπτού λόγου.
- Επικοινωνιακό χαρακτήρα.
- Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη.
- Ομαδικό πνεύμα.
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο.
- Επιθυμητή γνώση ERP-CRM
- Επιθυμητή προϊοντική γνώση.
Παροχές
- Συνεχής εκπαίδευση
- Ευκαιρίες εξέλιξης κ ανάπτυξης
- Full time απασχόληση
- Ομαδικό κλίμα