Υπάλληλος Υποδοχής Απογευματινής/Βραδινής Βάρδιας

Το HELLENIC VIBES SMART HOTEL, το νέο 5-στερο Ξενοδοχείο στο κέντρο της Αθήνας, αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής Απογευματινής/Βραδινής βάρδιας.

• Υποδοχή των πελατών και παροχή φιλικής, αποτελεσματικής και ευγενικής εξυπηρέτησης.
• Εκτέλεση διαδικασιών αφίξεων και αναχωρήσεων και διαχείριση λογαριασμών/πληρωμών.
• Διαχείριση και αντιμετώπιση παραπόνων πελατών και προβλημάτων που τυχόν προκύψουν κατά την απογευματινή/νυχτερινή βάρδια.
• Κλείσιμο τμημάτων, έλεγχος και παραλαβή ταμείων, κλείσιμο κεντρικού ταμείου και κλείσιμο ημέρας στην βραδινή βάρδια.
• Προετοιμασία αφίξεων επόμενης ημέρας.
• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές.
• Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση.

• Πτυχίο τουριστικής σχολής.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση Απογευματινού/Νυχτερινού Υπαλλήλου Υποδοχής Ξενοδοχείου.
• Γνώση ξενοδοχειακών προγραμμάτων, η γνώση του Fidelio θα θεωρηθεί προσόν.
• Γνώσεις on-line booking engines (Booking.com, Expedia).
• Άριστη χρήση Η/Υ.
• Άριστη γνώση αγγλικών.
• Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση.
• Οργανωτικές ικανότητες.
• Ευγένεια, συνέπεια και υπευθυνότητα.

Προσφέρεται ένα ευχάριστο περιβάλλον εργασίας. Εάν διαθέτετε τις παραπάνω ικανότητες, μπορείτε να υποβάλλετε άμεσα το βιογραφικό σας σημείωμα στο email: jobs@Technek.gr