Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
19/02/2024

Ε-Commerce Customer Service Agent

Digital Marketing - Ecommerce - Design

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Η εταιρεία ΝΑΚ Shoes, αναζητά e-Commerce Customer Service Agent για να γίνει μέλος της ομάδας του e-commerce.
Είστε δυναμικοί, ενθουσιώδεις, χαμογελαστοί; Σας αρέσει το digital περιβάλλον και έχετε καλή αίσθηση της εξυπηρέτησης πελατών;
Θέλετε να συμμετέχετε σε έναν καινοτόμο οργανισμό που μοιράζονται το ίδιο όραμα;

Αν η απάντηση είναι ναι, τότε, έχετε όλα τα στοιχεία για να γίνετε μέλος της ομάδας της NAK Shoes!

Αρμοδιότητες:

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω e-mail
  • Ενημέρωση πελατών για την εξέλιξη των παραγγελιών
  • Επικοινωνία με τις εταιρείες courier για την διεκπεραίωση των αποστολών
  • Διαχείριση ηλεκτρονικών παραγγελιών
  • Διαχείριση αλλαγών/επιστροφών
  • Καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών
  • Picking & Packaging

Απαραίτητα Προσόντα

  • Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών ή στις πωλήσεις
  • Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία & στον γραπτό λόγο
  • Καλή γνώση χρήσης PC & πληκτρολόγησης
  • Καλή γνώση MS Office
  • Καλή γνώση αγγλικών
  • Ικανότητα προγραμματισμού & οργάνωσης

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.