Είσοδος
Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η Θέση εργασίας έχει καλυφθεί

23/05/2022

Reservation Manager

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ | ΚΑΡΠΑΘΟΣ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ)

Περιγραφή

Το ξενοδοχείο Konstantinos Palace κατηγορίας 5 αστέρων, στην Κάρπαθο, αναζητά Reservation Manager

Περιγραφή Εργασίας:

  • Οφείλει να καταχωρεί και να ελέγχει νέες κρατήσεις από όλα τα κανάλια διανομής κρατήσεων αλλά και να φροντίζει για την τακτική “εκκαθάριση” κρατήσεων.
  • Καθημερινό έλεγχο μεμονωμένων κρατήσεων, groups ή και συμβόλαια allotment και μηνιαίο πλάνο κρατήσεων (ή όποιο χρονικό διάστημα ζητηθεί από τη διοίκηση).
  • Χειρίζεται καταγγελίες και συγκεκριμένα αιτήματα πελατών
  • Αντιμετωπίζει τα επείγοντα περιστατικά
  • Μεριμνά για την τήρηση των εσωτερικών διαδικασιών λειτουργίας του ξενοδοχείου
  • Επίτευξη στόχων ( διασφάλιση των εσόδων / αύξηση των πωλήσεων)
  • Γνώσεις τιμολόγησης, έλεγχος λογαριασμών, κλείσιμο ημέρας
  • Άρτια και φιλικότατη εξυπηρέτηση πελατών
  • Διασφάλιση της ικανοποίησης του πελάτη

Απαραίτητα Προσόντα

  • Ελάχιστη προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 - 4 ετών σε παρόμοια θέση
  • Εμπειρία χρήσης λογισμικού κρατήσεων ξενοδοχείων (Protel)
  • Εξαιρετική γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Χρήση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (Office,Internet)
  • Σύνταξη επαγγελματικών email
  • Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου
  • Δυναμική και ευχάριστη προσωπικότητα

Παροχές

  • Διαμονή
  • Διατροφή
  • Πλήρης ασφάλιση
  • Μακροχρόνια συνεργασία