Customer Service Representative/Υπάλληλος Σύνταξης Προσφορών

Η OfficeMart (πρώην ΣΑΜΑΡΑΣ ΑΕ), κορυφαίος προμηθευτής Β2Β για Office & Printing Supplies , με έδρα την βιομηχανική περιοχή του Κορωπίου αναζητά έμπειρο στέλεχος Customer Service Representative, για να προστεθεί στην ομάδα.

Αρμοδιότητες

•  Σύνταξη Προσφορών πελατών Ιδιωτικού και Δημοσίου Τομέα
•  Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, με ακρίβεια και συνέπεια
•  Εισαγωγή παραγγελιών στο σύστημα και διαχείριση των σχετικών παραστατικών
•  Ενημέρωση πελατών για την παράδοση των παραγγελιών τους
•  Χτίσιμο εμπιστοσύνης με τους πελάτες

•  Απόφοιτος 3βάθμιας εκπαίδευσης κατά προτίμηση
•  Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες, πελατοκεντρική φιλοσοφία, ομαδικό πνεύμα
•  Εξαιρετική γνώση MS Office (κυρίως Word, Excel)
•  Εμπειρία 1-3 ετών σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών κατά προτίμηση σε αναλώσιμα γραφείου, γραφικής ύλης και προϊόντων πληροφορικής
•  Ισχυρές δεξιότητες χειρισμού τηλεφωνικών επαφών και «ενεργή» ακρόαση
•  Εξοικείωση με συστήματα ERP & CRM. Εμπειρία σε Τιμολόγηση
•  Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
•  Κοντινή διαμονή
  

• Αμοιβή αναλόγως προσόντων του υποψηφίου
• Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
• Ευκαιρίες για σταδιοδρομία

Εάν πληροίτε τις απαιτήσεις της θέσης και μόνο, στείλτε το βιογραφικό σας.

 Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται εμπιστευτικές.