Η WATT+VOLT Α.Ε. είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα και συγκαταλέγεται ανάμεσα στις 1000 ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες της Ευρώπης σύμφωνα με το FT1000 Report των Financial Times.
Σε έναν κόσμο που μεταβάλλεται διαρκώς, το όραμα της WATT+VOLT είναι να βρίσκεται πάντα σε θέση να προσφέρει σε κάθε Έλληνα καταναλωτή, καινοτόμες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στις δικές του ανάγκες, με σεβασμό στο περιβάλλον και εφόδια την υψηλή τεχνολογική υποδομή, την τεχνογνωσία και την εξειδίκευση του ανθρώπινου δυναμικού της.
Στο πλαίσιο δυναμικής ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, η WATT+VOLT αναζητά Σύμβουλο Ενεργειακών Λύσεων για το κατάστημα της στην πόλη του Αγρινίου.
Βασικές Αρμοδιότητες:- Προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών της εταιρίας
- Αποτελεσματική διαχείριση και Άριστη εξυπηρέτηση υφιστάμενων και νέων πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
- Υποστήριξη και καθοδήγηση των πελατών σε ολοκληρωμένες λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους
- Οργάνωση της εικόνας του καταστήματος
- Επιμέλεια και οργάνωση των χώρων του καταστήματος
- Αξιολόγηση της αγοράς και αναζήτηση νέων ευκαιριών συνεχούς ανάπτυξης των πωλήσεων
- Επίτευξη μηνιαίων στόχων
- Διαχείριση εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας
- Έλεγχος και συλλογή δικαιολογητικών του πελάτη για την ολοκλήρωση της πώλησης
- Διαχειρίζεται και επιλύει τυχόν προβλήματα με αιτήσεις πελατών, επικοινωνώντας άμεσα με τον πελάτη όπου απαιτείται
- Πραγματοποίηση έρευνας αγοράς στις περιοχές ευθύνης του και εντοπισμός νέων ευκαιριών με σκοπό την ανάπτυξη του οικιακού και εμπορικού (B2C) πελατολογίου.
- Είναι πάντα ενήμερος/η για τον ανταγωνισμό της αγοράς ενέργειας.
- Εξυπηρέτηση πελατών και προώθηση αιτημάτων πελατών στα αρμόδια τμήματα.
- Πραγματοποίηση καταχώρησης στοιχείων (leads) στο σύστημα CRM και διαχείριση επικοινωνίας με το δυνητικό πελάτη.
- Δημιουργία αναφορών προς ενημέρωση του ιεραρχικού προϊστάμενου και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων όποτε χρειαστεί.
- Προσηλωμένος/η στην επίτευξη των ατομικών και εταιρικών στόχων.