Υπάλληλος κέντρου λήψης αιτημάτων

Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών & η διαχείριση των αιτημάτων τους;
Τώρα έχεις την ευκαιρία να απασχοληθείς σε μία δυναμική πολυεθνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στο χώρο της οδικής φροντίδας και της Υγείας, ως υπάλληλος κέντρου λήψης αιτημάτων.

Πού θα εργάζομαι;
Θα εργάζεσαι στην περιοχή του Ταύρου - Αττικής σε τοποθεσία εύκολα προσβάσιμη από τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς.

Τι θα κάνω;

• Αποκλειστικά εισερχόμενη τηλεφωνική επικοινωνία με άμεσο σκοπό την εξυπηρέτηση & την διαχείριση των αιτημάτων των πελατών της εταιρείας
• Διεκπεραίωση των απαραίτητων ενεργειών που απαιτούνται και καταχώρησή του στο σύστημα της εταιρείας
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα

• Απόφοιτος ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ.
• Γενικές γνώσεις σε συντήρηση αυτοκίνητων, επιθυμητές.
• Εμπειρία σε contact center θα εκτιμηθεί δεόντως.
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (24ωρο), max 5 νυχτερινές βάρδιες
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά).
• Πολύ καλή γνώση του Excel
• Πελατοκεντρική αντίληψη και άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
• Δυναμική και ευγενική προσωπικότητα
• Ομαδικό πνεύμα
• Στρατιωτικές υποχρεώσεις εκπληρωμένες (Άνδρες Υποψήφιοι)

• Ανταγωνιστικός μηνιαίος μισθός & ασφάλιση
• Σύμβαση Εργασίας Αορίστου Χρόνου
• Ιατροφαρμακευτική Περίθαλψη
• Συνεχής εκπαίδευση σε ένα σταθερό & αναπτυσσόμενο περιβάλλον