Concierge Agent

To Ammon Zeus Hotel στην Καλλιθέα Χαλκιδικής είναι ένα ιστορικό πολυτελές 5* ξενοδοχείο. Μετρώντας επτά δεκαετίες φιλοξενίας ξαναγράφουμε τον θρύλο του Άμμωνα Δία.

Αναζητούμε για την καλοκαιρινή σεζόν 2022 :
Concierge agent

Τοποθεσία :Καλλιθέα Χαλκιδικής
Απασχόληση: Εποχιακή

Βασικές αρμοδιότητες :

• Καλωσόρισμα και ενημέρωση των πελατών
• Γνώση όλων των λειτουργιών και υπηρεσιών του ξενοδοχείου καθώς και όλων των εβδομαδιαίων εκδηλώσεων
• Μεγιστοποίηση των εσωτερικών πωλήσεων
• Εξυπηρέτηση με live chat για τις επιθυμίες και απορίες των πελατών
• Στενή συνεργασία με την Διεύθυνση του ξενοδοχείου για την επίλυση παραπόνων και σχολίων των πελατών
• Δημιουργεί τα κίνητρα και το περιβάλλον για την μεγιστοποίηση των σχολίων στις ταξιδιωτικές πλατφόρμες καθώς και στα εσωτερικά ερωτηματολόγια
• Εργάζεται μαζί με την ομάδα του F.O

• Πτυχίο Τουριστικής Σχολής (Ελληνική ή ξένη σχολή)
• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχείο 5 αστέρων
• Άριστη γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
• Άριστη γνώση Αγγλικών και Γερμανικών .Επιπλέον γλώσσα (Ρωσικά ) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Γνώσεις προγραμμάτων υποδοχής / F.O / ηλεκτρονικών υπολογιστών –word/excel
• Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση, ομαδικότητα και προσήλωση στους στόχους που τίθενται καθώς και προσαρμοστικότητα σε ταυτόχρονες πολλαπλές ενέργειες-εργασίες

• Ανταγωνιστικός μισθός αναλόγως προσόντων
• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Διαμονή και τρία γεύματα ημερησίως