Υπάλληλος Υποδοχής (νυχτερινό ωράριο)

Ξενοδοχείο 4* στην Καβάλα επιθυμεί να προσλάβει για την τουριστική σεζόν 2023:

Front office manager και Νυχτερινό υπάλληλο ρεσεψιόν

Περιγραφή θέσης:

Ο ιδανικός-ή υποψήφιος-α θα είναι υπεύθυνος-η για τη διαχείριση όλων των λειτουργικών εργασιών της υποδοχής, τηρώντας όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες. Οι αρμοδιότητές του / της υπαλλήλου υποδοχής περιλαμβάνουν:

• Άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών
• Διεκπεραίωση των διαδικασιών άφιξης και αναχώρησης των πελατών
• Διαχείριση ταμείου και λογαριασμών πελατών
• Διαχείριση διαδικτυακών και τηλεφωνικών κρατήσεων
• Στενή συνεργασία με το τμήμα καθαριότητας του ξενοδοχείου
• Πιστή τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων Covid-19

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Δίπλωμα ή πτυχίο τουριστικών επαγγελμάτων θα εκτιμηθεί  Πολύ καλή γνώση αγγλικών
• Συμπληρωματικές γλωσσικές δεξιότητες θα θεωρηθούν επιπλέον
• προσόν
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείου (Protel)
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
• Επαγγελματική συμπεριφορά, ομαδικό πνεύμα
• Υπευθυνότητα, ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις

• Μισθό και ασφάλιση
• Εκπαίδευση των υγειονομικών πρωτοκόλλων Covid-19
• Εποχική απασχόληση με δυνατότητα μακροχρόνιας συνεργασίας
• Φιλικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας