Ο Προϊστάμενος πρέπει να:
• Διοικεί , καθογηγεί κι εκπαιδεύει το προσωπικό
• Συντονίζει τις πωλήσεις σύμφωνα με τους στόχους ανάπτυξης και κερδοφορίας
• Ελέγχει και παρακολουθεί τα αποτελέσματα των καταστημάτων
• Συνεργάζεται με το τμήμα Marketing της εταιρείας και υλοποιεί ενέργειες Merchandising Standards
• Διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των καταστημάτων, των διαδικασιών των κανονισμών και των επαρκών προτύπων.