Η tricontes360 Hellas αναζητεί συνεργάτες για τη θέση: Τηλεφωνική εξυπηρέτηση από το σπίτι σας "SERVICE-HOTLINE" στα Γερμανικά. Σας δίνετε η μοναδική ευκαιρία να συνεργαστείτε μαζί μας και να ζήσετε μια όμορφη επαγγελματική εμπειρία.
Virtuell von zu Hause - Alle Standorte in Griechenland
Agent: Inbound mit eigenem PC/Laptop und Internetverbindung
Starte jetzt bei uns als Kundenberater/-in bzw. Telefonist/-in für unsere Hotline und hilf uns, die Fragen Deiner Mitmenschen in Deutschland zu beantworten.
Wir suchen DICH ab sofort als:
Servicemitarbeiter (w/m/d) in Deutscher Sprache im HOME OFFICE für ein Serviceprojekt (in TEIL- oder VOLLZEIT)
Deine neue Aufgabe bei uns:
- Übernahme der eingehenden Anrufe (Hotline) im Rahmen des Projektes als 1st Level Support
- Übermittlung allgemeiner Infos zum Projekt (Zweck, Befragung, Auskunftspflicht etc.)
- Unterstützung bei inhaltlichen Verständnisfragen, technische Hilfestellung etc.
- Dokumentation der Anrufe (inkl. Kategorisierung), Annahme von Fragebogen- und Folgebestellungen