Η
Μηχανογραφική Οργανωτική εταιρεία μηχανογράφησης επιχειρήσεων με δραστηριότητα από το 1996, αναζητά σύμβουλο υποστήριξης Εμπορικών & Λογιστικών εφαρμογών για την εξυπηρέτηση του πελατολογίου της.
Οι Σύμβουλοι Υποστήριξης θα ενταχθούν άμεσα στην ομάδα υποστήριξης της
Μηχανογραφικής Οργανωτικής και θα εξειδικευτούν στις εφαρμογές της Epsilon SingularLogic
ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ- Επικοινωνία για καταγραφή απαιτήσεων πελατών προς υλοποίηση έργων.
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση των εφαρμογών καθώς και εκπαίδευση των χρηστών.
- Παροχή υποστήριξης στους πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά
- Παρουσίαση και επεξήγηση των εφαρμογών (απομακρυσμένα ή στην έδρα τους)
- Διαχείριση προβλημάτων των πελατών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών