Customer service / Υπάλληλος E- Shop

Εταιρεία γυναικείας ένδυσης στο κέντρο της Θεσσαλονίκης ενδιαφέρεται για Υπάλληλο E- Shop πλήρους απασχόλησης.

Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Online εξυπηρέτηση πελατών
• Τηλεφωνική λήψη και καταγραφή παραγγελιών
• Φυσική επεξεργασία παραγγελιών (συλλογή προϊόντων, προετοιμασία & πακετάρισμα προϊόντων, αποστολή)
• Βασικές κινήσεις αποθήκης/logistics (παραλαβή προϊόντων, ενδοδιακινήσεις προϊόντων)

• Δύο (2) χρόνια προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και συγκεκριμένα σε Microsoft Office (Word, Excel) & Microsoft Outlook
• Γνώση πολύ καλών Αγγλικών
• Εξοικείωση με το πρόγραμμα ERP θα εκτιμηθεί
• Άτομο εξωστρεφές, δημιουργικό, οργανωτικό, προσαρμοστικό και ευέλικτο
• Ικανότητα εργασίας σ’ ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και διαχείριση πολλαπλών θεμάτων
• Επικοινωνιακή ικανότητα & ευγένεια για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών