1st Level Technical Support

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτης της, κορυφαίας εταιρίας τηλεπικοινωνιών, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

1st Level Technical Support

Περιγραφή Θέσης :

• Διαχείριση τεχνικών προβλημάτων (1st level) πελατών σταθερής τηλεφωνίας, Email και Internet. 

• Ενημέρωση για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης 

• Επικοινωνία με τεχνικούς εγκαταστάσεων δικτύου

• Απόφοιτοι ΑΕΙ/ΤΕΙ 

• Τουλάχιστον ένα (1) έτος εμπειρία σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης 

• Τεχνικές γνώσεις σταθερής τηλεφωνίας και παραμετροποίησης εξοπλισμών Internet 

• Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας 

• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office

• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες 

• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών με ασφαλιστική κάλυψη 

• Μεταβλητές αποδοχές 

• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας 

• Συνεχής εκπαίδευση