Η Avis αποτελεί παγκόσμια δύναμη και βρίσκεται στην κορυφή του κλάδου της ενοικίασης αυτοκινήτου. Δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 1960, με ένα διευρυμένο δίκτυο από 80 σταθμούς ενοικίασης και με στόλο 35.000 αυτοκινήτων στην Ελλάδα.
Η Avis αναζητά για τον Σταθμό Θεσσαλονίκης
Σύμβουλο Ενοικίασης Αυτοκινήτων
Αρμοδιότητες
• Παροχή εξαίρετης εξυπηρέτησης πελατών σε κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου με στόχο τόσο την αύξηση των πωλήσεων όσο και την δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
• Προώθηση επιπρόσθετων προϊόντων και υπηρεσιών πέραν της ενοικίασης με στόχο την βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη
• Παρακολούθηση και κατανόηση του ανταγωνισμού με στόχο την παροχή της καλύτερης δυνατής προσφοράς ακολουθώντας την πολιτική της εταιρίας
• Ενεργή συμμετοχή στη λειτουργία του σταθμού και παροχή προτάσεων για βελτίωση της απόδοσης
• Παρακολούθηση και επίλυση παραπόνων σε συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα της εταιρίας με σκοπό την ενίσχυση της εξυπηρέτησης πελατών και την δημιουργία “πιστών” πελατών