Στέλεχος Υποστήριξης Ξενοδοχειακών Εφαρμογών (CON-2)

Η Computing Business Solutions, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης της,αναζητά Στελέχη Υποστήριξης Ξενοδοχειακών Εφαρμογών.

Τα Στελέχη Υποστήριξης Ξενοδοχειακών Εφαρμογών θα ενταχθούν στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Computing Business Solutions και θα εξειδικευτούν στις εφαρμογές του ομίλου Epsilon Net .

ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ

Παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής υποστήριξης όλου του φάσματος των εφαρμογών στους πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά
Παρουσίαση και επεξήγηση των εφαρμογών (on line ή απευθείας στην έδρα τους)
Διαχείριση ερωτημάτων των πελατών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών
Συγκέντρωση και ανάλυση των δεδομένων των αναγκών του πελάτη
Εγκατάσταση, παραμετροποίηση των εφαρμογών καθώς και εκπαίδευση των χρηστών.  

• Άριστη γνώση των εσωτερικών διαδικασιών ξενοδοχειακών μονάδων
  
• Πτυχίο σχολής ξενοδοχειακής σχολής ή σχολής πληροφορικής ή σχολής Μηχανοργάνωσης 
• Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία σε συστήματα Software Hospitality και Συμβουλευτικές υπηρεσίες 
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική αντίληψη  

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Άριστες συνθήκες εργασίας
• Συνεχής επαγγελματική εκπαίδευση