Ξενοδοχείο στη Σιθωνία Χαλκιδικής ζητάει άτομο για υπεύθυνο κρατήσεων.
Αρμοδιότητες
- Ομαλή λειτουργία του τμήματος κρατήσεων
- Γραπτή και προφορική επικοινωνία με πελάτες και τουριστικά γραφεία για θέματα κρατήσεων
- Καταχώρηση και έλεγχος κρατήσεων
- Παρακολούθηση, έλεγχος και καταχώρηση δεδομένων στα διαδικτυακά κανάλια κρατήσεων των ξενοδοχείων
- Κατανομή δωματίων, τιμολόγηση και έλεγχος λογαριασμών πελατών
- Επικοινωνία με τους πελάτες και διαχείριση special requests
- Συντονισμός επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου όπου απαιτείται
- Ικανότητα ορθής διαχείρισης δωματίων. (allocation management)
- Προσανατολισμός στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών