Reservations Manager / Assistant Hotel Manager

Πολυεθνικός Επενδυτικός Όμιλος Ξενοδοχειακών, Τουριστικών & Εμπορικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιείται και στην Ελλάδα (Αθήνα, Σαντορίνη, Κω) ζητά να προσλάβει για το νησί της Κω


Reservations Manager / Assistant Hotel Manager


Απασχόληση: Από μέσα Φεβρουαρίου έως τέλος Οκτωβρίου 2020, με δυνατότητα επέκτασης της απασχόλησης από τον Νοέμβριο στην Αθήνα ή στην Θεσσαλονίκη ή ακόμη και στο εξωτερικό.

Αναζητούμε άτομα που κάνουν ή θέλουν να κάνουν καριέρα στον χώρο του τουρισμού.

Θέσεις πλήρους απασχόλησης με προοπτικές εξέλιξης σε μια δυναμική και συνεχώς αναπτυσσόμενη εταιρεία

Προσφέρουμε το καλύτερο πακέτο αποδοχών στην αγορά εργασίας με σταδιακή αύξηση αναλόγως προσόντων.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση κρατήσεων, τιμών και προσφορών μέσω on-line booking platforms (Booking.com, Expedia, Web Hotelier etc.).
• Ανάπτυξη δικτύου πωλήσεων και διαχείριση της επικοινωνίας με ταξιδιωτικούς πράκτορες, wholesalers, τουριστικούς οργανισμούς και συνεργαζόμενα δίκτυα σχετικά με κρατήσεις μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή κεντρικού συστήματος κρατήσεων.
• Προετοιμασία αφίξεων, υποδοχή, διαχείριση επικοινωνίας και εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
• Τήρηση λογαριασμών και αρχείου πελατών, διαχείριση κρατήσεων/ακυρώσεων (αρχειοθέτηση, τιμολόγηση κτλ.).
• Έλεγχος ορθής λειτουργίας της μονάδας (διαχείριση υπηρεσίας πρωινού, προμηθειών, επίβλεψη καθαριότητας κτλ.).
• Διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του ξενοδοχείου με άμεση επέμβαση για την επίλυση πιθανών προβλημάτων ή δυσλειτουργιών του καταλύματος και παραπόνων των πελατών σε συνεννόηση με την Διεύθυνση.
• Επίβλεψη και καθοδήγηση προσωπικού σε συνεργασία με την Διεύθυνση.
• Κάθε άλλη ενέργεια σχετική με το αντικείμενο της εργασίας ανάλογα με τις ανάγκες.

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον μια (1) σεζόν ως υπάλληλος κρατήσεων ή υποδοχής σε ξενοδοχείο.  
• Κατά τους καλοκαιρινούς μήνες, πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα παραμονής στα νησιά όπου δραστηριοποιείται ο όμιλος. 
• Άριστη Γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας. 
• Καλή γνώση υπολογιστών και προγραμμάτων MS Office.
• Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης.
• Πολύ καλές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας.
• Ικανότητα και προθυμία ανάληψης ευθυνών και λήψης αποφάσεων.
• Ικανότητες επικοινωνίας
• Υπευθυνότητα & Συνέπεια
• Επαγγελματική συμπεριφορά και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.

Παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενες -οι, όπως αποστείλουν το Βιογραφικό τους Σημείωμα, με επισυναπτόμενη πρόσφατη φωτογραφία (απαραίτητα). Βιογραφικά χωρίς επισυναπτόμενη φωτογραφία δεν θα αξιολογηθούν.

• Προσφέρουμε το καλύτερο πακέτο αποδοχών στην Ελληνική αγορά
• Ασφάλιση
• Διαμονή
• Διατροφή
• Κινητό τηλέφωνο
• Μέσο μεταφοράς
• Επιπλέον Bonus με την επίτευξη των στόχων
• Δυνατότητα Απασχόλησης Χειμώνα -Καλοκαίρι
• Προοπτικές Εξέλιξης