Η qmetric | HR Solutions, επιθυμεί να στελεχώσει, για λογαριασμό της 3ds, τη θέση του
eBusiness Consultant
Η εταιρεία-πελάτης
Η 3ds είναι ένα digital marketing agency που μετατρέπει την τεχνολογία σε επιχειρηματική ευκαιρία. Δημιουργεί brands που κάνουν την διαφορά χρησιμοποιώντας ιστοσελίδες, καμπάνιες digital marketing, mobile apps και τις υπηρεσίες συμβουλευτικής, τις οποίες προσφέρει. Πρόκειται για μία ομάδα που μοιράζεται το πάθος και την αισθητική της για τον digital κόσμο αλλά και προσφέρει την μεγάλη της εμπειρία σε brands γεμάτα φιλοδοξίες και όρεξη να εξελιχθούν.
Οι διακρίσεις και τα βραβεία, από το 2007 μέχρι και σήμερα, είναι πολλά για τα projects που έχει αναλάβει τόσο στην Ελλάδα όσο κι εκτός συνόρων. Στο πλαίσιο της ανάπτυξής της, η εταιρεία αναζητεί eBusiness Consultant.
Η θέση
Εφόσον επιλεγείς, θα εργάζεσαι στα σύγχρονα γραφεία της εταιρείας στη Θεσσαλονίκη. Θα αναφέρεσαι στον Head of Sales και θα είσαι υπεύθυνος/η για την διαχείριση και την ανάπτυξη του πελατολογίου σου, με σκοπό την επίτευξη των στόχων του τμήματος Πωλήσεων Πιο συγκεκριμένα, τα καθήκοντα σου θα περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση νέων πελατών (leads): Είσαι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση των leads που προκύπτουν από εισερχόμενες κλήσεις, email campaigns, συστάσεις, καθώς και από λοιπά κανάλια επικοινωνίας
- Διαχείριση και παρακολούθηση υλοποίησης έργων (project management) σε συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα και τον Web Project Manager: Είσαι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση και την παρακολούθηση της υλοποίησης της παρεχόμενης υπηρεσίας/λύσης
- Διαχείριση υφιστάμενων πελατών (Account Management): Είσαι υπεύθυνος/η για την διαχείριση των υφιστάμενων πελατών
- Διαχείριση οικονομικών εκκρεμοτήτων πελατών: Είσαι υπεύθυνος/η για τον έλεγχο των οικονομικών συναλλαγών των πελατών, καθώς και για τη διευθέτηση των εκκρεμοτήτων τους.
- Καταχώρηση στοιχείων και ενημέρωση CRM και Asana: Φροντίζεις να ενημερώνεις με συνέπεια τα απαραίτητα στοιχεία στο CRM της SoftOne (στόχους, νούμερα κα), καθώς και στο Asana
- Παροχή συμβουλευτικής σε επίπεδο e-business στους πελάτες: Είσαι υπεύθυνος για την παροχή συμβουλευτικής σε επίπεδο e-business στους πελάτες με στόχο την ψηφιακή ανάπτυξη τους και την βελτιστοποίηση των KPIs τους
- Reporting: Είσαι υπεύθυνος/η για την ενημέρωση του/της Head of Sales σχετικά με τους ατομικούς δείκτες απόδοσης του/της