Η Atlas, εταιρεία που ανήκει στον Όμιλο Adecco Greece, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:
Call Center Agents (Θεσσαλονίκη Remote)
Περιγραφή Θέσης:
Οι κάτοχοι των θέσεων θα εργάζονται αποκλειστικά εξ αποστάσεως και θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση των αιτημάτων τους.
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης στους πελάτες
- Διατήρηση υψηλών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη μέσω της παροχής εξαιρετικής εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων αναφορικά με το πλαίσιο συνεργασίας
- Καταγραφή πληροφοριών και δεδομένων από τις κλήσεις των πελατών στα συστήματα της εταιρείας