Η Ξενοδοχειακή μονάδα Pravihotel.com στην Ελευθερούπολη της Καβάλας αναζητά να εντάξει στο δυναμικό της, άτομα στην Υποδοχή επισκεπτών.
Οι ενδιαφερόμενοι/νες για τη θέση εργάζονται στην υποδοχή των επισκεπτών μας στο μπαρ, την καφετερία και το εστιατόριο του ξενοδοχείου και φροντίζουν για τις δημόσιες σχέσεις. Έχει άριστη γνώση του μενού και των προσφερόμενων υπηρεσιών του ξενοδοχείου. Σε συνεργασία με το υπόλοιπο προσωπικό φροντίζει για την ικανοποίηση των επισκεπτών μας. Η ευγένεια, η περιποιημένη εμφάνιση και η ευχάριστη προσωπικότητα είναι απαραίτητες δεξιότητες για αυτή τη θέση. Η εργασία μπορεί να παρέχεται σαββατοκύριακα και αργίες.
Ευθύνες και υποχρεώσεις.
- Υποδέχεται τους επισκέπτες στους χωρους του ξενοδοχείου και τους καλωσορίζει
- Τακτοποιεί τους καλεσμένους μας
- Επικοινωνεί με τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της παρουσίας τους με σκοπό την δημιουργία φιλικών σχέσεων
- Φροντίζει για την αύξηση της ικανοποίησης των επισκεπτών και τη σωστή εξυπηρέτηση τους
- Διευθετεί τυχόν προβλήματα – παράπονα φροντίζοντας την ικανοποίηση των επισκεπτών
- Ενημερώνει την υπόλοιπη ομάδα για τις απαιτήσεις των καλεσμένων
- Παροτρύνει τον κύκλο επαφών για την αύξηση της επισκεψιμότητας
- Προωθεί τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και φροντίζει για την διεξαγωγή εκδηλώσεων
- Χρησιμοποιεί τα κοινωνικά δίκτυα και δημιουργεί υλικό
- Συνεργάζεται με την υπόλοιπη ομάδα με στόχο την παροχή ευχάριστων εμπειριών
- Τηρεί τον κώδικα δεοντολογίας του ξενοδοχείου