ΕΙΣΟΔΟΣ
Δεν είστε συνδεδεμένοι στο JobFind.gr Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να εκμεταλλευτείτε όλες τις δυνατότητες που σας παρέχει το JobFind.gr
ΟΛΕΣ ΟΙ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η Θέση εργασίας έχει καλυφθεί

Τεχνικός Υπολογιστών & Δικτύων

Ημ/νία Δημοσίευσης: 01/07/2020
Κατηγορία: Πληροφορική - Προγραμματιστές
Απασχόληση: Πλήρης
Πόλη: ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Περιοχή: ΕΛΛΗΝΙΚΟ
Ελάχιστο Απαραίτητο Επίπεδο Σπουδών: Ινστιτούτο Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΙΕΚ)

Περιγραφή

Η εταιρία Tictac Data Recovery & Cyber Security έχει ως αντικείμενο την Ανάκτηση Δεδομένων & την παροχή υπηρεσιών Κυβερνοασφάλειας & Cloud Backup.

Για την στελέχωση του τμήματος MSP (Managed Service Provider) αναζητά έναν έμπειρο Τεχνικό Υπολογιστών και δικτύων με τουλάχιστον 3 έτη προυπηρεσία στο αντικείμενο της τεχνικής υποστήριξης μικρομεσαίων εταιριών όσον αφορά Software & Hardware Solutions.

Βιογραφικά τα οποία δεν έχουν την απαιτούμενη σχετική προϋπηρεσια δεν θα αξιολογηθούν. 

Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να υποστηρίξει τους πελάτες της εταιρίας (καθημερινα προβλήματα σε Workstations & Servers) σε επίπεδο Hardware & Software χωρίς πρότερη εκπαίδευση.

Το καθημερινό πρόγραμμα του υποψηφίου θα περιλαμβάνει:

  • Τηλεφωνική Υποστήριξη και οργάνωση των ραντεβού των πελατών της εταιρίας
  • Κατηγοριοποίηση των προβλημάτων και ανάθεση στον ίδιο ή σε συναδέλφους
  • Επισκέψεις για τεχνική επίλυση προβλημάτων σε πελάτες της εταιρίας ή επισκευή τεχνικών προβλημάτων εξ' αποστάσεως (προβλήματα Hardware/Software πάσης φύσεως) σε όλη την περιοχή της Αθήνας
  • Προγραμματισμένα ραντεβού σε εταιρικούς πελάτες για τυπικό έλεγχο ή έκδοση προσφοράς αναβάθμισης υποδομών, δικτύου και ασφαλείας βάσει των λύσεων που εμπορεύεται η εταιρία
  • Εξ' αποστάσεως ενημέρωση συνεργατών για τις υπηρεσίες της εταιρίας (Ανάκτηση Δεδομένων, Cloud Backup, Cyber Security Solutions, Antivirus)
  • Επικοινωνία με προμηθευτές
  • Χρήση συστήματος καταγραφής και ποιοτικού ελέγχου των διαδικασιών (CRM)
  • Τακτικά τεχνικά Webinars σε συνεργάτες και μεταπωλητές των υπηρεσιών της εταιρίας καθώς και τεχνική υποστήριξη συνεργατών
  • Σύνταξη οικονομικών προσφορών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
  • Άδεια διπλώματος οδήγησης αυτοκινήτου
  • 3ετή αποδεδειγμένη εμπειρία στην υποστήριξη εταιρικών πελατών & ιδιωτών
  • Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων Hardware & Software στο χώρο του πελάτη με πλήρη αυτονομία
  • Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων Software εξ' αποστάσεως με χρήση Remote Support & τηλεφωνικής υποστήριξης
  • Γνώση εγκατάστασης & παραμετροποίησης ενσύρματων και ασύρματων δικτύων IP & DHCP/DNS Troubleshooting
  • Γνώση παραμετροποίησης Firewalls, Routers & Content Filtering Solutions

Θα συνεκτιμηθούν:

  • Κάρτα Ανεργίας σε ισχύ
  • Γνώση Αγγλικών σε προφορικό και γραπτό επίπεδο
  • Πωλησιακές Δεξιότητες
  • Γνώση της πλατφόρμας Microsoft 365 (Χρήση & Διαχείριση)
  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Domain Controller & Active Directory εγκατάσταση και παραμετροποίηση
  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Exchange Server εγκατάσταση και παραμετροποίηση
  • Εμπειρία με Virtual Machines (VMware/Virtualbox/Hypervisor)
  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Microsoft SQL Server
  • Γνώσεις πάνω στον κλάδο του Cyber Security
  • Βασικές γνώσεις υποστήριξης Mac υπολογιστών
  • Βασικές γνώσεις υποστήριξης Linux συστημάτωνΕπιμονή στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Γνώση διαχείρισης και σχεδίασης Website με Wordpress

Παροχές

  • Ικανοποιητικός μισθός
  • Εταιρικό Αυτοκίνητο
  • Παρέχεται εκπαίδευση και πιστοποίηση σε νέες λύσεις / προιόντα Cyber Security & Cloud Backup
  • 8ωρη πενθήμερη εργασία
  • Συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον εργασίας