Περιγραφή
Η LMW αναζητά έναν δυναμικό Solar Sales & Technical Support Engineer, με εμπειρία στις πωλήσεις και την τεχνική υποστήριξη, εκ μέρους μεγάλης εταιρίας στον κλάδο των αλουμινίων και των συστημάτων σκίασης.
Responsibilities- Ενημερώνει, υποστηρίζει και ικανοποιεί τεχνικά αιτήματα των εγκαταστατών φωτοβολταϊκών σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό είτε μέσω τηλεφωνικής συνομιλίας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε με την παρουσία του στο πεδίο κατά τη διάρκεια υλοποίησης των εγκαταστάσεων
- Επικοινωνεί με τους εμπόρους και τις θυγατρικές της εταιρείας προκειμένου να απαντήσει σε εμπορικά και τεχνικά αιτήματα των πελατών
- Είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση καλών σχέσεων με όλους τους μεγάλους και στρατηγικούς πελάτες
- Παρακολουθεί τον ανταγωνισμό και ενημερώνεται για τις εξελίξεις και τα νέα προϊόντα στο κλάδο των φωτοβολταϊκών
- Διενεργεί αυτοψίες σε έργα όπου υπάρχουν προβλήματα στην εγκατάσταση του φωτοβολταϊκoύ εξοπλισμού και προτείνει λύσεις
- Χρησιμοποιεί το CRM για την τήρηση των στοιχείων των πελατών, των συναντήσεων με αυτούς, των παραπόνων και των επιστροφών από τους πελάτες
- Προτείνει βελτιώσεις σε υπάρχοντα προϊόντα βάσει των αναγκών των πελατών
- Προγραμματίζει τις φορτώσεις των μεγάλων projects
- Υπολογίζει τα προϊόντα που απαιτούνται για την υλοποίηση του έργου και συντάσσει την οικονομική προσφορά
- Παρακολουθεί τα ανοιχτά υπόλοιπα των πελατών της περιοχής του
- Παρακολουθεί τα αποτελέσματα των πωλήσεων και προτείνει διορθωτικές κινήσεις
- Συμμετέχει στον σχεδιασμό νέων σειρών & tailor made λύσεων για τις ανάγκες του τμήματος
- Προετοιμάζει τις εκθέσεις στις οποίες συμμετέχει το τμήμα
- Παρακολουθεί τις διαδικασίες πιστοποίησης των προϊόντων όπως τις στατικές μελέτες που διενεργούνται από τους εξωτερικούς συνεργάτες μηχανικούς για τα έργα που τον αφορούν
Παροχές
Η εταιρία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, laptop, κινητό τηλέφωνο, πακέτο ασφάλισης, ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον και πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης.