α.
Περιγραφή εταιρείας
Το 3 αστέρων ξενοδοχείο
Balcon Makrinitsa είναι ένα καινούριο, μοντέρνο, με πανοραμική θέα ξενοδοχείο στη γραφική
πλατεία της Μακρινίτσας. Περιτριγυρισμένο από Πηλιορείτικα σπίτια με
χαρακτηριστική αρχιτεκτονική, ένα βήμα από την κεντρική πλατεία της Μακρινίτσας
και με θέα τον Παγασητικό κόλπο και την πόλη του Βόλου, προσφέρει ηρεμία και
ιδανικό προορισμό για χαλάρωση, ζεστές στιγμές και καλό φαγητό. Το ξενοδοχείο
διαθέτει εκτός από τα 12 δωμάτια, σάουνα 4 ατόμων και ένα Lounge cafe & cuisine στο
ισόγειο.
β.
Περιγραφή ρόλου
Πλήρης απασχόληση στο
lounge cafe του ξενοδοχείου Balcon στην πλατεία της Μακρινίτσας. Οι συνάδελφοί μας στο σέρβις είναι υπεύθυνοι
για την εξυπηρέτηση επισκεπτών εντός και εκτός ξενοδοχείου (στα τραπεζάκια στην
πλατεία της Μακρινίτσας).
γ. Αρμοδιότητες
- Εξυπηρέτηση επισκεπτών για
παραγγελία, σερβίρισμα και παρουσίαση φαγητού και ποτών
- Αλληλεπίδραση με τους
επισκέπτες κατά την άφιξή τους και αποχώρησή τους
- Διαχείριση αιτημάτων και
αναγκών των επισκεπτών με επαγγελματισμό
- Συνεργασία με τα τους
συνάδελφους κουζίνας και μπαρ για το βέλτιστο αποτέλεσμα
- Διασφάλιση καθαριότητας και
ασφάλειας στους χώρους εστίασης και εξυπηρέτησης
- Παροχή υπηρεσιών κατά τη
διάρκεια και μετά το τέλος του πρωινού εάν ζητηθεί
- Αντιμετώπιση παραπόνων
επισκεπτών με διασφάλιση της ικανοποίησης τους
- Διαχείριση παραγγελιών και
ταμείου (πληρωμές με μετρητά ή κάρτα)