ABOUT US
Το biscotto thessaloniki είναι η μοναδική και μεγαλύτερη ολοκληρωμένη πλατφόρμα προτάσεων και επιλογών για έξοδο, διασκέδαση, ψυχαγωγία και δράσεις με επίκεντρο τη Θεσσαλονίκη και αναφορά σε ολόκληρη τη Β. Ελλάδα.
Τι είναι το biscotto brand lab
Τo biscotto brand lab εντάχθηκε από το 2018 στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της πλατφόρμας του biscotto thessaloniki αποτελώντας το πρώτο θεματικό Brand Lab στην Ελλάδα. Με αναφορά σε καταστήματα, αλυσίδες, εμπορικά κέντρα, προϊόντα και υπηρεσίες εστίασης, διασκέδασης, ψυχαγωγίας, events και δράσεων «αναμειγνύει» όλα τα απαραίτητα συστατικά της print, digital, social, 360ο και below the line επικοινωνίας.
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ
- Ψάχνουμε έναν/μία ταλαντούχο Digital Account Manager να ενταχθεί στην ομάδα του brand lab.
Ως Digital Account Manager, θα πρέπει να έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα γύρω από το marketing με μια προσέγγιση που θα δίνει έμφαση στις ανάγκες του πελάτη. Θα πρέπει επίσης να έχετε μια σαφή ιδέα για το πώς τα ψηφιακά εργαλεία προσθέτουν αξία στη στρατηγική και τις επιδόσεις της εταιρείας. Ευθύνη σας θα είναι να συντονίζετε την ομάδα social media managers, φωτογράφων, γραφιστών και digital advertisers που θα χειρίζονται τους λογαριασμούς των πελατών. Θα διαχειρίζεστε το calendar των πελατών και θα παραδίδετε το reporting των διαφημιστικών ενεργειών. Πάνω από όλα, θα πρέπει να είστε σε θέση να συμβάλλετε στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων μέσω της δημιουργίας και διατήρησης μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες.
Τι θα κάνετε μέσα στη μέρα
- Θα λειτουργείτε ως το σημείο επαφής για πελάτες σε θέματα ψηφιακής διαχείρισης
- Θα διατηρείτε ισχυρές, μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες και θα επιδιώκετε την όσο πιο συχνή επικοινωνία όταν κρίνεται αναγκαίο
- Θα πρέπει να ορίζετε ψηφιακές στρατηγικές για τους πελάτες, λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές απαιτήσεις τους
- Θα διαχειρίζεστε τα ερωτήματα των πελατών αποτελεσματικά και έγκαιρα
- Θα είστε συντονιστής μιας δημιουργικής ομάδας με στόχο την αποτελεσματική διαχείριση των λογαριασμών των πελατών
- Θα πρέπει να είστε σε θέση να ετοιμάζετε και να αναλύετε reports ψηφιακών ενεργειών