Η ManpowerGroup για λογαριασμό πελάτη της, εταιρεία με ηγετική θέση στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών αναζητά τους κατάλληλους υποψηφίους για να στελεχώσει θέσεις Γερμανόφωνων Συμβούλων τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών για την περιοχή της Κοζάνης.
Η εργασία είναι αποκλειστικά στα γραφεία της εταιρίας. (On-site). Παρέχεται η δυνατότητα υβριδικού μοντέλου.
Kαθεστώς εργασίας: Πλήρης πενθήμερη απασχόληση (8ωρο), με κυλιόμενο ωράριο σε καθεστώς βαρδιών, Δευτέρα- Κυριακή , 07:00- 23:00
Εκπαίδευση: Αμειβόμενη (1 μήνας)
Καθήκοντα θέσης:
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και chat με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατών
- Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων
- Ενημέρωση πελατών για την πορεία/εξέλιξη των αιτημάτων τους
- Παρουσίαση παρεχόμενων υπηρεσιών