Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
13/01/2023

German Σύμβουλοι Customer Service

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΚΟΖΑΝΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Η ManpowerGroup για λογαριασμό πελάτη της, εταιρεία με ηγετική θέση στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών αναζητά τους κατάλληλους υποψηφίους για να στελεχώσει θέσεις Γερμανόφωνων Συμβούλων τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών για την περιοχή της Κοζάνης.

Η εργασία είναι αποκλειστικά στα γραφεία της εταιρίας. (On-site). Παρέχεται η δυνατότητα υβριδικού μοντέλου.

Kαθεστώς εργασίας: Πλήρης πενθήμερη απασχόληση (8ωρο), με κυλιόμενο ωράριο σε καθεστώς βαρδιών, Δευτέρα- Κυριακή , 07:00- 23:00

Εκπαίδευση: Αμειβόμενη (1 μήνας)

Καθήκοντα θέσης:

  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και chat με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατών
  • Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων
  • Ενημέρωση πελατών για την πορεία/εξέλιξη των αιτημάτων τους
  • Παρουσίαση παρεχόμενων υπηρεσιών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτος/η Λυκείου / ΙΕΚ / ΤΕΙ-ΑΕΙ
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική αντίληψη
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (1600€ μεικτά)
  • Επιβράβευση της απόδοσης και της επίτευξης στόχων με ανταγωνιστικά Bonus κάθε μήνα.
  • Ιδιωτική Ασφάλιση Ζωής και Υγείας
  • Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Πατήστε "Αποστολή Βιογραφικού" και θα μεταφερθείτε στη Σελίδα της εταιρείας.