Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών

Έχεις προϋπηρεσία και θέλεις να εξελιχθείς στην τεχνική υποστήριξη πελατών ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών; Είσαι επικοινωνιακός/ή, σου αρέσει η τεχνολογία και θέλεις να εργαστείς ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών; Θέλεις να γίνεις μέλος εταιρείας με επώνυμες ηλεκτρονικές συσκευές ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών ; Αν ναι, κάνε την αίτηση σου τώρα!

Ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών οι κύριες αρμοδιότητές σου θα είναι:

• Εξυπηρέτηση πελατών και αναγνώριση προβλημάτων των συσκευών τους
• Επίλυση βασικών βλαβών σε μαύρες συσκευές
• Ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας
• Επίλυση τεχνικών αποριών με πελατοκεντρική προσέγγιση και ευγένεια προς τον πελάτη
• Καταχώρηση δεδομένων στο πληροφοριακό σύστημα και καθημερινή αρχειοθέτηση των αιτημάτων και εγγραφών

Για την θέση του/της Υπεύθυνου/ης τεχνικής υποστήριξης κινητών χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ή θέση τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης θα εκτιμηθεί
• Γνώση Αγγλικών (γραφή, ανάγνωση, ομιλία)
• Γνώση υπολογιστή (Windows, MS Office)
• Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
• Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας
  

H θέση Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών  σου προσφέρει την δυνατότητα:

• Ένταξης σε ομάδα αναγνωρισμένης εταιρείας ηλεκτρονικών ειδών
• Γνωριμίας του πελατολογίου αλλά και των δραστηριοτήτων της εταιρείας από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης
• Εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Υπεύθυνου/ης τεχνικής υποστήριξης κινητών, μπορείς να κάνεις την αίτηση σου τώρα!

Για πληροφορίες τηλεφώνησε στο +30 216 6001344 και μπορείς να ζητήσεις την Ζυγογιάννη Ιωάννα

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.