Η Value Services, εταιρία που δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη δικτύων συνεργαζόμενων επιχειρήσεων για λογαριασμό μεγάλων πελατών και πρότυπων κέντρων εξυπηρέτησης πελατών σε πανελλαδικό επίπεδο, αναζητά:
Administrative Assistant
Η θέση είναι σημαντική για την εύρυθμη λειτουργία της εταιρίας και αποτελεί το βασικό σημείο επαφής για εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες.
Αρμοδιότητες
- Έλεγχος και συντονισμός όλων των υποστηρικτικών εργασιών της εταιρίας
- Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση
- Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας
- Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων
- Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρίας
- Διαχείριση της επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες σχετικά με την εξέλιξη των projects (καταγραφή request , follow up , κ.α) και ενημέρωση των εσωτερικών συνεργατών για το status
- Τήρηση αρχείου (φυσικού και ηλεκτρονικού) της εταιρίας
- Σύνταξη και παρουσίαση τακτικών report
- Τήρηση εσωτερικών διαδικασιών και προτύπων