Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

24/6/2016

Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό της VODAFONE–ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ αναζητά 5 νέα και δυναμικά άτομα να καλύψουν τις παρακάτω θέσεις εργασίας:

Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών (Ref. 0294/ECSR/RS/GR)

O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της VODAFONE ή συνεργαζόμενης με αυτήν εταιρείας, σε κάποια από τις εγκαταστάσεις της VODAFONE  στην Αθήνα6 ή 8 ώρες ημερησίως, και θα είναι υπεύθυνος/η για:

  • Τη διαχείριση των κλήσεων & αιτημάτων των Εταιρικών Πελατών
  • Την επίλυση παραπόνων σε πρώτο χρόνο
  • Το χειρισμό αιτημάτων αποσύνδεσης/φορητότητας
  • Τη διενέργεια στοχευμένων πωλήσεων Εταιρικών προϊόντων

Απαραίτητα Προσόντα

Επιθυμητά  προσόντα:

  • Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
  • Ικανότητα ομαδικής εργασίας
  • Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
  • Ευελιξία εργασίας με καθεστώς βαρδιών
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ, σε περιβάλλον Windows (MS Office)
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Πλήρες πακέτο αποδοχών
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης