Guest Relations Officer

H μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, ζητεί για τη στελέχωση των ξενοδοχείων της για την επόμενη τουριστική περίοδο:

Guest Relations Officer

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

• Καθοδήγηση  πελατών και επισκεπτών στο ξενοδοχείο
• Καλωσόρισμα και υποστήριξη των πελατών
• Καθημερινές εργασίες γραφείου
• Η διαρκής εξασφάλιση της ποιότητας και της βελτιστοποίησης των υψηλών επιδόσεων και της ικανοποίησης των πελατών
• Αποτελεσματική επεξεργασία αιτημάτων / απαιτήσεων  των πελατών
• Υποστήριξη  εκδηλώσεων (γάμους, επίσημα δείπνα, κλπ)
• Καινοτόμες Ιδέες

 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ

• Απόφοιτος/η Τουριστικών Σχολής
• Επαγγελματική Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση Αγγλικής και Γερμανικής ή /και Ρώσικης Γλώσσας
• Άριστο διοικητικό, οργανωτικό και επικοινωνιακό προφίλ

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

• Παρατηρητικότητα, μεθοδικότητα και αποφασιστικότητα
• Πνεύμα ομαδικό και προσανατολισμένο στην επίτευξη στόχων
• Δυναμική και επικοινωνιακή προσωπικότητα
• Ικανότητα διοίκησης και υποκίνησης προσωπικού
• Άμεση προσέγγιση με τους πελάτες
• Αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων και άμεση εξεύρεση λύσεων

• Απασχόληση στη μεγαλύτερη ξενοδοχειακή εταιρεία στην Ελλάδα
• Προοπτικές εξέλιξης
• Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
• Παροχή διαμονής και διατροφής